Retourformulier

Ben je niet tevreden met je bestelling? Indien je een product wil retourneren, willen we je vragen om de onderstaande retourvoorwaarden in acht te nemen:

  • Jouw bestelling of een deel van de bestelling kun je binnen 14 dagen na ontvangst van jouw pakket retourneren.
  • Wij accepteren alleen onaangebroken en onbeschadigde producten in originele verpakking.
  • Alle haak-, brei- en garenpakketten dienen in het geheel te worden geretourneerd. Alle producten uit het desbetreffende pakket mogen alleen ongebruikt en onbeschadigd retour gestuurd worden. Indien producten uit het pakket gebruikt of beschadigd zijn, kunnen wij jouw retour helaas niet accepteren.Let op: de verzendkosten voor de retour zijn voor eigen rekening.Wanneer je een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via e- mail info@nateljee.nll of tijdens werkdagen via telefoon +31(0)6 186 44 107. Wij helpen je graag verder!

Algemene gegevens

Ordernummer
Besteldatum
Naam
Telefoonnummer
Email

Retourgegevens

AantalProductReden

Reden van retour

Om onze dienstverlening te verbeteren is jouw feedback voor ons heel belangrijk.

1. Foutief artikel3. Dubbel besteld6. Geen reden
2. Beschadigd Artikel4. Kleur / kwaliteit valt tegen

Voeg dit formulier toe aan jouw pakket en verstuur het naar onderstaand adres:

Nateljee, Islemundastraat 3, 3078 WL Rotterdam